Da die Kunden geben Sie die schwarze Liste. Die wahre Geschichte von der Schreinerei.
Diese Geschichte passierte vor etwa 15 Jahren, als ich in der Schreinerei an Türen und Fenstern gearbeitet.
die Geschichte
Eine ältere Frau hat einen Auftrag für die Haustür. Als wir im noch ankamen, sahen wir, dass sie in einem zweistöckigen Wohnblock in alten Häusern leben. In diesem Hause war die Tür zur Wohnung über einen Meter breit, so dass wir nicht an der Dosierstelle überrascht wurden, der Kunde für eine neue Tür, fragte den alten Türrahmen auf den neuen verlassen war nicht so breit.
Im Allgemeinen hat die Bestellung angenommen wurde, eine Vorauszahlung bezahlt, zugewiesen Zu.
Die Erfüllung einer Bestellung
Wenn die Tür tat, ging zu installieren. Bei der Installation ezdilo in der Regel zwei Personen.
Alles drehte sich gut und schnell. Alte Tür aus ihren Scharnieren und nebeneinander angeordnet in dem Gang entfernt. Neu wurde mit dem Kasten zusammengebaut, so dass es auf einer Ebene, und rasklinit zapenit mit Schaum gesetzt wurde.
Bis zum Schaum zu erfassen, zu schneiden vor Ort und installierten trim Montageplatte für das Schloss. Weiter genagelt Gehäuse und übergeben das fertige Werk es bestellt haben.
Der Kunde dankt uns, trinken Tee, und sagte, dass alles in Ordnung ist und sie mag. Zugleich verabschiedeten wir uns. Ein zakazchitsa lag am nächsten Tag in dem Laden kommen und schließlich zu zahlen für die Tür.
Was wir nicht erwarten
Aber am nächsten Tag, statt das Geld brachte sie einen Anspruch auf Qualität der Ware. Es war eine große Liste von dem, was sie tat es nicht wie und Anforderungen werden entweder den Preis für den Rest der Zahlung zu reduzieren, oder um eine Bestellung abholen und sie wiederherzustellen, wie es war.
Ich erinnere mich nicht genau, aber es dauerte eine Vorauszahlung oder 50% oder 70%. Gesamtbilanz war von wesentlicher Bedeutung.
Ersinnen Chef einen Streit und Verfahren will nicht, und so fragte ich diejenigen von uns, die in der Einrichtung gewesen sein, wie realistisch ist alles wiederherzustellen, wie es war.
Da wir nichts zerstört haben und tat alles ordentlich, die Chance, es zurück, wie es war, war gut. Es war notwendig, um das Gehäuse zu entfernen. sehe durch den Schaum und ziehen unsere Tür mit einem Kasten. Dann spülen Sie die alten Türrahmen Schaumreste und eine alte Tür hängen.
Kurz gesagt, kehrte der Kunde die Vorauszahlung, entfernt Türen und alte gehängt. Alles stellte sich heraus. Unsere Tür wurde die Box entfernt, gereinigt und stellte die alte Tür.
Beim Aufheben ihnen seine Tür und zu den Nachbarn gesprochen. Es stellte sich heraus, dass diese Frau ist nicht das erste Mal trifft in ähnlicher Weise: Dinge, Anwendungen zu erwerben, und dann mietet die Forderungen zurück. Raffinessen, wie sie nicht wussten, aber Nachbarn sagten, dass sie in der Lage waren, eine Entschädigung zu erhalten.
Als Ergebnis
Die Tür zum Chef schließlich zu verkaufen, um ihre Freunde verwaltet. Natürlich Rabatt und eine Abnahme der Tür Breite und Höhe.
Und dieser Client wird in die Liste der Kunden hinzugefügt, mit denen Holzarbeiten nicht mehr Fällen nicht.
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Alexander.
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