Ich habe das falsche Objekt übernommen! Ich erzähle Ihnen, wie der Kunde für 185 Tausend mich "geworfen" hat

Im Baugeschäft gibt es eine Kategorie schwieriger Kunden: Sie bemängeln alles und kommen mit einer Delegation von Fachleuten zur Akzeptanz des Objekts. Das sind solche Leute. Es gibt aber auch skrupellose Kunden, die so tun, als bräuchten sie einwandfreie Qualität, aber in Wirklichkeit wollen sie einfach nicht bezahlen. Alexey, ein Mitglied unseres Portals, erzählte eine solche Geschichte.

Bestellung als Bestellung - nichts Besonderes

Dies geschah zu Beginn meiner Karriere, als ich gerade anfing, für mich selbst zu arbeiten. Bestellungen gingen wie üblich über Freunde und Zeitungen "Everything for You". Dort habe ich mehrere Anzeigen geschaltet. Kunden haben angerufen, wir haben verhandelt und Objekte genommen. Im Allgemeinen ist das Schema wie alle Shabashniki vor 10-15 Jahren.

Einmal wurde ich eingeladen, mir eine Dreizimmerwohnung in einem neuen Gebäude anzusehen und die Kosten der Arbeit abzuschätzen. Kunden haben mehrere Bilder mit dem Design versehen, wie sie ihre Wohnung sehen möchten. Sie sagten, dass es einfach so notwendig oder sehr, sehr ähnlich ist. Die Bestellung war nicht einfach, aber ich stimmte zu.

Ich nahm diese Skizzen und reiste durch die Geschäfte, um nach Fliesen, Farben, Tapeten, Armaturen, Türen und Sanitäranlagen zu suchen, die ich brauchte. Dann machte er einen Kostenvoranschlag und stellte ihn dem Kunden zur Verfügung. Ein paar Tage später rief er zurück, wir verhandelten ein bisschen und am Ende waren wir uns einig.

Die Menge unserer Dienstleistungen, und ich arbeitete mit einem Partner zusammen, belief sich auf 320 Tausend Rubel. Dies ist für eine komplette schlüsselfertige Renovierung. Fertigstellung: zweieinhalb Monate. Der Kunde versprach 100.000 im Voraus, 100 in einem Monat und den Rest nach Lieferung des Objekts. Wir haben solchen Bedingungen zugestimmt.

Lege dich sanft hin

Wir haben uns auf den Arbeitsbeginn geeinigt und eine Vorauszahlung erhalten. Aber nicht 100.000, wie vereinbart, sondern 65. Wir haben das Geld nach Erhalt erhalten - zu diesem Zeitpunkt haben wir in seltenen Fällen Verträge abgeschlossen, als wir mit Organisationen zusammengearbeitet haben und die Zahlung per Banküberweisung erfolgte.

Nach Erhalt der Vorauszahlung haben wir begonnen, Material zu kaufen. Vielmehr hat der Kunde es selbst gekauft, aber nach unseren Empfehlungen und Rabatten. Er sparte auch ungefähr 10-15% bei diesem Geschäft.

Die Arbeit begann, aber wir haben nicht auf den Rest des ersten Teils der Zahlung gewartet. Der Kunde verwies auf finanzielle Schwierigkeiten und bat um ein wenig Warten. Wir haben, wie man so sagt, ohne nachzudenken gearbeitet. In unseren Augen sah er nicht wie ein Betrug aus. Ein gewöhnlicher Bauer, der jedoch irgendwie zuckte.

Ein Monat verging und statt 135 Tausend brachte er nur 50. Ich bat um etwas mehr Geduld. Er sagte, er warte auf die Rückzahlung der Schulden, es gebe geschäftliche Probleme und so weiter. Nun, wir sind Menschen - wir haben seine Position angetreten und weiter gearbeitet. Aber dann bemerkte ich, dass er zu leise lag und das alarmierte mich.

Der Zirkus ist da!

Das Geschäft ging zu Ende, das Objekt war zu 98% fertig. Und so tauchte eine Delegation des Kunden auf, seine Frau in einem Kragen aus Goldketten und ein anderer Verwandter mit Tätowierungen an allen Fingern. Sie untersuchten die Wohnung und dann fing es an ...

Die Frau warf sich mit den Worten in Tränen: „Das habe ich nicht erwartet! Sie haben versprochen, normale Meister zu finden, aber was haben diese Leute hier getan? Es ist hier schief, schräg dort; Die Lücken auf den Fliesen sind groß, die Türen hängen nicht so! Alles sieht überhaupt nicht so aus, wie ich es wollte! "

Dann sagte sie: „Ich werde nicht dafür bezahlen und mehr von dir bekommen! Die Betrunkenen sind unvollendet, raus, bevor ich die Polizei rufe! " Ich war sprachlos von dieser Unverschämtheit. Ich war, wie man so sagt, geschockt - die Arbeit wurde normal erledigt. Im Allgemeinen habe ich mich entschlossen, privat mit dem Kunden zu sprechen. Er sagte, dass er in einer Stunde zurück sein würde und wir uns unterhalten würden.

Schlechter Polizist - guter Polizist

Er kam mit seinem Verwandten und mit einem vorbereiteten Gespräch an. Die Bedeutung seiner Worte war wie folgt:

• Das Geld gehört nicht mir, meine Frau gibt es - sie ist im Geschäft und verwaltet das Familienbudget.
• Sie zahlt nicht mehr und möchte Geld zurückfordern, daher ist sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden.
• Wir haben keine Chance zu beweisen, dass wir Recht haben, weil es keine Einigung gibt.
• Gehen wir vor Gericht - wir verklagen Sie wegen des auf der Quittung erhaltenen Geldes.
• Wenn wir anfangen, unsere eigenen zu fordern, werden wir uns setzen, da Verwandte auf ihrer Seite "Bigwigs" in der lokalen Verwaltung sind.
• wir wenden uns an jemanden um Hilfe - wir setzen uns alle zusammen, um zu erpressen;
• wir brechen etwas oder verderben etwas - wir setzen uns hin, um das Eigentum eines anderen zu beschädigen;
• Alles, was er für uns tun kann, ist, weitere zwanzigtausend zu geben und sich auf gütliche Weise zu zerstreuen.
• und im Allgemeinen sollten wir froh sein, dass wir auch Geld für diesen Hack erhalten haben.

Im Allgemeinen war es eine Art seltsame Scheidung für 185.000 Rubel. Nach diesem Schema ist seine Frau ein böser Polizist, und er ist ein freundlicher. Ein Verwandter mit Tätowierungen schwieg, aber er war moralisch sehr unterdrückend. Infolgedessen nahmen wir diese 20.000, nahmen die Werkzeuge und verließen die Wohnung.

Finale und Lektion

Ich habe mich mit Kennern beraten und mir wurde gesagt, dass es praktisch nutzlos ist, mit ihnen zu "stoßen". Auf jeden Fall werde ich diesen Konflikt nicht ziehen. Die Familie ist prinzipienlos, bekannt und hat bestimmte Verbindungen sowohl zu Kriminellen als auch zu Machtstrukturen. Und Madame ist in Wirklichkeit launisch und verrückt.

Diese Familie ist verschuldet und vor Gericht - wie in Seide. Sie "werfen" alle hintereinander, streiten sich mit der Hälfte der Stadt: Es ist nicht bekannt, wie sie noch am Leben sind.

Im Allgemeinen habe ich die falsche Reihenfolge gewählt, wie sie mir erklärt haben. Sie verdrehen Millionen, und hier bin ich mit meinen Pennys. Obwohl es 2008 doppelt so viel in Dollar war wie heute. Schade, aber ich konnte nichts machen. Um ehrlich zu sein, war er aufgrund seiner Jugend und Unerfahrenheit einfach verängstigt und froh, dass er zumindest etwas erhalten hatte. Die Lektion wurde ...

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