Wie man ein Smartphone für einen Gärtner kauft und nicht 600 Rubel verliert.

Hallo zum Svyaznoy Store!

Heute weigerte sich mein altes Smartphone endlich zu arbeiten. Es stellte sich heraus, dass es ohne ihn keinen Weg gab! Ich kann ohne SMS-Benachrichtigung nirgendwo eintreten. Ein Gärtner braucht im Januar ein Smartphone :) Sehr.

Mein Schwiegersohn und ich kauften einen neuen. Wir fanden schnell, was wir wollten. Im Messenger Store. Der Service hat mir gefallen. Richtig, aus irgendeinem Grund war der Betrag im Scheck zu groß. Ich dachte, ich hätte etwas gehört, nicht berücksichtigt. Nein, nein!

Es stellte sich natürlich schon zu Hause heraus, dass sie mir, wie versprochen, zwei kostenlose SIM-Karten gaben. Und auf jedem von ihnen gab es 300 Rubel, insgesamt 600. Ich habe diese zwei Male für 300 bezahlt und meine Unterschrift auf den Scheck gesetzt.

Mein Sehvermögen ist schlecht. Kurz gesagt, ich habe diese lange Arbeit der Registrierkasse nicht gelesen. Es tut mir Leid!

Dem Verkäufer ist es auch gelungen, die SIM-Karten zu aktivieren.

Er tut mir aufrichtig leid. Er kam, um Geld zu verdienen, und er wurde von allen Kunden schweigend für 600 Rubel unterrichtet. Herausziehen. In den gemeinsamen Fonds zu setzen. Ostap Bender würde diese Methode des "ehrlichen" Geldnehmens schätzen.

Und alles wäre in Ordnung, täuschten sie, mit wem es nicht passiert, aber jetzt ist nicht bekannt, was von Telekommunikationsbetreibern zu erwarten ist. Sie müssen die Meister an Karten hängen, die Sie nicht benutzen.

Nachdem ich in einem Brief eine Drohung von den Sammlern erhalten hatte, schuldete ich angeblich MTS. Sie drohten, eine Klage einzureichen, wenn das Geld nicht zurückkam. Ich melde mich nicht mehr bei MTS. Diesmal haben sich Megafon und Beeline ausgezeichnet.

Morgen werde ich versuchen, sie zu besuchen, sie zu bitten, die Karten zu stornieren und das Geld zurückzugeben. Was daraus werden wird, weiß ich nicht. Anwälte schreiben, dass es möglich ist.

«Gesetz der Russischen Föderation vom 07.02.1992 N 2300-1 (hrsg. vom 29.07.2018) "Zum Schutz der Verbraucherrechte"

Artikel 16. Ungültigkeit der Vertragsbedingungen, die die Rechte des Verbrauchers verletzen

1. Vertragsbedingungen, die die Rechte des Verbrauchers im Vergleich zu den durch Gesetze oder Gesetze festgelegten Regeln verletzen andere Rechtsakte der Russischen Föderation im Bereich des Verbraucherschutzes werden anerkannt ungültig.

Wenn er infolge der Ausführung eines Vertrages, der die Rechte des Verbrauchers verletzt, Verluste erlitten hat, müssen diese vom Hersteller (Ausführenden, Verkäufer) vollständig entschädigt werden. "

Ich hoffe, meine bittere Erfahrung wird jemandem helfen, seine hart verdienten 600 Rubel nicht zu verlieren.

Ist dir das schon einmal passiert?

Ich wäre dankbar für Ihr Abonnement und Ihre Kommunikation :)